Datenschutzerklärung
Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting
Externes Hosting
Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Unser(e) Hoster wird bzw. werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Wir setzen folgende(n) Hoster ein:
goneo Internet GmbH
Dresdener Str. 18, 32423 Minden
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Daniel Löwens
Schillerring 177
56626 Andernach
WhatsApp Support: +49 163 8857668
E-Mail: support@camperverbund.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Kommunikation via WhatsApp
Ja, wir kommunizieren mit unseren Kundinnen und Kunden über WhatsApp. Die Nutzung ist freiwillig und erfolgt nur auf Ihren Wunsch hin. Alternativ bieten wir jederzeit andere Kontaktwege (z. B. E-Mail oder Telefon) an.
Zwecke der Verarbeitung
- Beantwortung von Anfragen und Support
- Terminabsprachen und Auftragsabwicklung
- Sonstige geschäftsbezogene Kommunikation
Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern Sie uns aktiv über WhatsApp kontaktieren oder diesen Kanal wünschen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/vertragsähnliche Maßnahmen), wenn die Kommunikation der Vertragsabwicklung dient
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) an einer effizienten und zeitnahen Kommunikation; Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen
Verantwortlicher & Anbieter
Verantwortlicher: Daniel Löwens, Schillerring 177, 56626 Andernach
WhatsApp Support: +49 163 8857668 | E-Mail: support@camperverbund.de
Eingesetzter Messenger-Dienst: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Weitere Informationen zum Datenschutz (EU/EWR):www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Verarbeitete Datenkategorien
- Stammdaten (z. B. Name, Telefonnummer, ggf. Profilbild)
- Kommunikationsinhalte (Nachrichten, von Ihnen gesendete Dateien/Medien)
- Metadaten (Zeitpunkt, Empfänger, technische Angaben des Endgeräts)
Empfänger & Drittlandübermittlung
Im Rahmen der Nutzung kann es zu Übermittlungen an Unternehmen der Meta-Gruppe und Dienstleister außerhalb der EU/des EWR (insb. USA) kommen. WhatsApp stützt sich nach eigenen Angaben u. a. auf EU-Standardvertragsklauseln. Wir weisen darauf hin, dass bei Drittlandübermittlungen Risiken (z. B. Zugriffe durch Behörden) nicht vollständig ausgeschlossen werden können.
Speicherdauer
Wir speichern WhatsApp-Kommunikation nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist (z. B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen oder Nachweiszwecke). Medienanhänge werden regelmäßig nach Zweckerfüllung gelöscht.
Freiwilligkeit, Widerruf & Widerspruch
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Wenn Sie dies nicht wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail (support@camperverbund.de). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem können Sie der Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO widersprechen.
Hinweise zur Datensicherheit
- WhatsApp verwendet Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Nachrichteninhalte; Metadaten können dennoch verarbeitet werden.
- Bitte senden Sie keine besonders sensiblen Informationen (z. B. Gesundheitsdaten) über WhatsApp.
Zahlungsabwicklung über Stripe
Für die Abwicklung von Zahlungen (Mietzahlungen, Kautionen sowie Auszahlungen an Vermieter) nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Anbieter ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend „Stripe“).
Wenn Sie eine Buchung bezahlen, geben Sie Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) direkt bei Stripe ein — vollständige Zahlungsdaten werden zu keinem Zeitpunkt auf unseren Systemen gespeichert. Stripe verarbeitet dabei u. a. Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Buchungsbetrag und IP-Adresse. Vermieter, die Auszahlungen über Stripe Connect erhalten, durchlaufen zusätzlich eine Identitätsprüfung durch Stripe, zu der Stripe aufgrund geldwäscherechtlicher Vorgaben gesetzlich verpflichtet ist.
Rechtsgrundlage und Speicherdauer
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); die Identitätsprüfung der Vermieter beruht auf rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Zahlungs- und Buchungsdaten bewahren wir im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf (§ 257 HGB, § 147 AO). Soweit Stripe Daten in die USA übermittelt, stützt sich die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework sowie EU-Standardvertragsklauseln.
Details in der Datenschutzerklärung von Stripe: stripe.com/de/privacy
E-Mail-Versand über Brevo
Für den Versand von Transaktions-E-Mails (z. B. Buchungsbestätigungen, Benachrichtigungen zu Anfragen und Nachrichten sowie die Weiterleitung von Kontaktanfragen an unseren Support) nutzen wir den Versanddienst Brevo. Anbieter ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin (Teil der französischen Brevo-Gruppe).
Dabei verarbeitet Brevo die für den Versand erforderlichen Daten (E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der jeweiligen Nachricht) in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Einen Newsletter versenden wir nicht. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Details in der Datenschutzerklärung von Brevo: brevo.com/de/legal/privacypolicy
Datenbank und Login (Supabase)
Unsere Datenbank und die Nutzer-Authentifizierung (Registrierung, Login) betreiben wir über Supabase. Anbieter ist Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapur. Dort werden die Daten Ihres Nutzerkontos, Ihre Fahrzeug-Inserate, Buchungen und Nachrichten gespeichert — auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags; Drittlandübermittlungen sichern EU-Standardvertragsklauseln ab.
Für den Login speichert Supabase ein Sitzungs-Token in Ihrem Browser. Diese Speicherung ist für die Anmeldung technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und kein Tracking. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Details in der Datenschutzerklärung von Supabase: supabase.com/privacy
Push-Benachrichtigungen (Web Push)
Auf Wunsch senden wir Ihnen Push-Benachrichtigungen (z. B. zu neuen Buchungsanfragen oder Nachrichten). Diese Funktion ist nur aktiv, wenn Sie sie ausdrücklich in Ihrem Browser erlauben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dazu speichern wir die von Ihrem Browser erzeugte Push-Adresse; die Zustellung erfolgt technisch bedingt über den Push-Dienst Ihres Browser-Anbieters (z. B. Google, Mozilla oder Apple). Sie können die Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers oder Geräts deaktivieren; damit wird die gespeicherte Push-Adresse ungültig.
Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)
Beim ersten Besuch dieser Website fragen wir Sie über ein Einwilligungs-Banner, ob Cookies und vergleichbare Technologien für Werbemessung (siehe Abschnitte „Google Ads Conversion-Tracking“ und „Meta-Pixel (Facebook und Instagram)“) eingesetzt werden dürfen. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Werbe-Cookies gesetzt und keine entsprechenden Dienste geladen; die Website bleibt uneingeschränkt nutzbar.
Ihre Entscheidung speichern wir lokal in Ihrem Browser (localStorage, Eintrag „cv-cookie-consent“), damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Diese Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Dienst erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, vormals TTDSG). Zusätzlich protokollieren wir die Entscheidung selbst auf unserem Server: Zeitstempel, gewählte Option, Version des Banner-Texts und eine zufällig erzeugte, pseudonyme Kennung. Dieses Protokoll dient allein dem gesetzlich geforderten Nachweis erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 1 DSGVO; Rechtsgrundlage der Protokollierung: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Kennung lässt keinen Rückschluss auf Ihre Person zu und wird nicht mit Ihrem Nutzerkonto verknüpft.
Ihre Einwilligung gilt für höchstens zwölf Monate; danach — oder wenn sich der Inhalt des Banners ändert — fragen wir erneut.
Widerruf und Änderung Ihrer Auswahl
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern: Klicken Sie dazu auf den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß — das Banner öffnet sich erneut. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Google Ads Conversion-Tracking
Wir nutzen auf dieser Website das Conversion-Tracking von „Google Ads“. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Das Conversion-Tracking hilft uns zu messen, ob Besucher, die über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind, eine bestimmte Handlung ausführen — bei uns: den Abschluss einer Registrierung als Mieter oder Vermieter. Zu diesem Zweck setzt Google Cookies auf Ihrem Endgerät (u. a. das Cookie „_gcl_au“ sowie Conversion-Cookies mit einer Gültigkeit von in der Regel bis zu 90 Tagen). Dabei können Daten wie Ihre IP-Adresse, Browser-Informationen und die besuchte Seite an Google übertragen werden. Die Messung dient der Erfolgskontrolle und Optimierung unserer Werbeanzeigen; eine persönliche Identifizierung der Nutzer findet durch uns dabei nicht statt.
Einsatz nur mit Ihrer Einwilligung
Das Google-Tag wird ausschließlich geladen, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, vormals TTDSG). Ohne Einwilligung werden weder Cookies für Werbezwecke gesetzt noch Daten an Google übertragen. Zusätzlich setzen wir den Google „Consent Mode v2“ ein, bei dem sämtliche Speicher-Berechtigungen standardmäßig verweigert sind („denied“), bis Sie aktiv zustimmen.
Datenübermittlung in die USA
Soweit Daten auf Server der Google LLC in den USA übertragen werden, stützt Google die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (Google LLC ist zertifiziert) sowie ergänzend auf EU-Standardvertragsklauseln. Wir weisen darauf hin, dass bei Drittlandübermittlungen Risiken (z. B. behördliche Zugriffe) nicht vollständig ausgeschlossen werden können.
Speicherdauer
Die eingesetzten Conversion-Cookies verlieren in der Regel nach 90 Tagen ihre Gültigkeit. Die bei Google gespeicherten Conversion-Daten werden gemäß den Richtlinien von Google aufbewahrt; wir selbst erhalten ausschließlich aggregierte Statistiken ohne Personenbezug.
Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen. Zusätzlich können Sie personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto unter adssettings.google.com deaktivieren.
Mehr Informationen des Anbieters
- Google-Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy
- Informationen zu Google Ads: policies.google.com/technologies/ads
Meta-Pixel (Facebook und Instagram)
Wir nutzen auf dieser Website das „Meta-Pixel“ (früher „Facebook-Pixel“). Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“).
Das Meta-Pixel hilft uns zu messen, ob Besucher, die über eine Anzeige auf Facebook oder Instagram auf unsere Website gelangt sind, eine bestimmte Handlung ausführen — bei uns: das Absenden des Formulars „Inserat-Link senden“ auf der Vermieter-Seite (Ereignis „Lead“) sowie den Aufruf der Seite selbst (Ereignis „PageView“). Zu diesem Zweck setzt Meta Cookies auf Ihrem Endgerät (u. a. das Cookie „_fbp“ mit einer Gültigkeit von in der Regel 90 Tagen) und verarbeitet Daten wie Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die besuchte Seite und das ausgelöste Ereignis. Die Messung dient der Erfolgskontrolle und Optimierung unserer Werbeanzeigen sowie der Bildung von Zielgruppen für weitere Anzeigen.
Wir haben die „automatische Konfiguration“ des Pixels abgeschaltet. Es liest deshalb keine Formularinhalte aus, und wir übermitteln Meta weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer (kein „erweiterter Abgleich“). Ein Abgleich mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto durch Meta selbst — sofern Sie dort angemeldet sind — lässt sich dabei nicht ausschließen.
Einsatz nur mit Ihrer Einwilligung
Das Pixel-Script wird ausschließlich geladen, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, vormals TTDSG). Ohne Einwilligung wird das Script nicht geladen, es werden keine Cookies gesetzt und es werden keine Daten an Meta übertragen.
Gemeinsame Verantwortlichkeit
Für die Erhebung Ihrer Daten durch das Pixel und deren Übermittlung an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Grundlage ist die Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit („Controller Addendum“), abrufbar unter facebook.com/legal/controller_addendum. Darin ist festgelegt, dass Meta die Informationspflichten nach Art. 13, 14 DSGVO erfüllt und für die Wahrnehmung Ihrer Betroffenenrechte im Zusammenhang mit den Pixel-Daten zuständig ist; Sie können diese Rechte also sowohl uns als auch Meta gegenüber geltend machen. Für die weitere Verarbeitung der Daten innerhalb ihrer Dienste ist Meta allein verantwortlich.
Datenübermittlung in die USA
Soweit Daten auf Server der Meta Platforms, Inc. in den USA übertragen werden, stützt Meta die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (Meta Platforms, Inc. ist zertifiziert) sowie ergänzend auf EU-Standardvertragsklauseln. Wir weisen darauf hin, dass bei Drittlandübermittlungen Risiken (z. B. behördliche Zugriffe) nicht vollständig ausgeschlossen werden können.
Speicherdauer
Das Cookie „_fbp“ verliert in der Regel nach 90 Tagen seine Gültigkeit. Die bei Meta gespeicherten Ereignisdaten werden gemäß den Richtlinien von Meta aufbewahrt; wir selbst erhalten ausschließlich aggregierte Statistiken ohne Personenbezug.
Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen. Zusätzlich können Sie die Verwendung Ihrer Daten für Werbung in den Einstellungen Ihres Meta-Kontos unter accountscenter.facebook.com/ads anpassen.
Mehr Informationen des Anbieters
- Meta-Datenschutzrichtlinie: facebook.com/privacy/policy
- Informationen zu Cookies bei Meta: facebook.com/privacy/policies/cookies
Unsere Profile bei Facebook und Instagram
Wir betreiben öffentlich zugängliche Profile bei Facebook und Instagram. Anbieter beider Dienste ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). Im Seitenfuß unserer Website verlinken wir diese Profile. Die Verlinkung ist ein einfacher Hyperlink — es werden dabei keine Inhalte von Meta nachgeladen und keine Daten an Meta übertragen, solange Sie den Link nicht anklicken.
Besuchen Sie eines unserer Profile, verarbeitet Meta Ihre personenbezogenen Daten (u. a. Nutzungsverhalten, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Cookies) — auch dann, wenn Sie selbst kein Konto bei Meta haben. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss; sie richtet sich nach den Bedingungen von Meta. Wir selbst erhalten von Meta ausschließlich zusammengefasste Statistiken („Insights“) über Reichweite, Interaktionen und grobe demografische Merkmale unserer Besucher. Diese Statistiken lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu.
Gemeinsame Verantwortlichkeit für die Seiten-Insights
Für die Verarbeitung, die den Seiten-Insights zugrunde liegt, sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Grundlage ist die „Seiten-Insights-Ergänzung“, abrufbar unter facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Darin hat Meta die vorrangige Verantwortung für die Information der Betroffenen und für die Wahrnehmung Ihrer Rechte übernommen. Sie können Ihre Rechte sowohl uns als auch Meta gegenüber geltend machen; wir leiten Anliegen, die wir nicht selbst beantworten können, an Meta weiter.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für den Betrieb der Profile und die Auswertung der Insights ist unser berechtigtes Interesse an Außendarstellung, Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation mit Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit Sie Meta gegenüber eine Einwilligung erteilt haben, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO maßgeblich. Schreiben Sie uns über eine Direktnachricht oder einen Kommentar an, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).
Datenübermittlung in die USA
Soweit Daten auf Server der Meta Platforms, Inc. in den USA übertragen werden, stützt Meta die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (Meta Platforms, Inc. ist zertifiziert) sowie ergänzend auf EU-Standardvertragsklauseln.
Ihre Rechte gegenüber Meta
Da Meta die Daten im Wesentlichen selbst erhebt und speichert, können Sie Auskunfts-, Lösch- und Widerspruchsersuchen am wirksamsten direkt dort geltend machen. Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta: facebook.com/privacy/policy. Die Einstellungen zu Werbung und Datennutzung verwalten Sie unter accountscenter.facebook.com/ads. Selbstverständlich können Sie sich auch jederzeit an uns wenden (siehe Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“).
Stand: 06.10.2026