Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Unser(e) Hoster wird bzw. werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Kommunikation via WhatsApp

Ja, wir kommunizieren mit unseren Kundinnen und Kunden über WhatsApp. Die Nutzung ist freiwillig und erfolgt nur auf Ihren Wunsch hin. Alternativ bieten wir jederzeit andere Kontaktwege (z. B. E-Mail oder Telefon) an.

Zwecke der Verarbeitung

• Beantwortung von Anfragen und Support
• Terminabsprachen und Auftragsabwicklung
• Sonstige geschäftsbezogene Kommunikation

Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern Sie uns aktiv über WhatsApp kontaktieren oder diesen Kanal wünschen
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/vertragsähnliche Maßnahmen), wenn die Kommunikation der Vertragsabwicklung dient
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) an einer effizienten und zeitnahen Kommunikation; Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen

Verantwortlicher & Anbieter

Verantwortlicher: Daniel Löwens, Schillerring 177, 56626 Andernach
Telefon: 015112474640 | E-Mail: info@loewens-it.de

Eingesetzter Messenger-Dienst: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Weitere Informationen zum Datenschutz (EU/EWR):www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Verarbeitete Datenkategorien

• Stammdaten (z. B. Name, Telefonnummer, ggf. Profilbild)
• Kommunikationsinhalte (Nachrichten, von Ihnen gesendete Dateien/Medien)
• Metadaten (Zeitpunkt, Empfänger, technische Angaben des Endgeräts)

Empfänger & Drittlandübermittlung

Im Rahmen der Nutzung kann es zu Übermittlungen an Unternehmen der Meta-Gruppe und Dienstleister außerhalb der EU/des EWR (insb. USA) kommen. WhatsApp stützt sich nach eigenen Angaben u. a. auf EU-Standardvertragsklauseln. Wir weisen darauf hin, dass bei Drittlandübermittlungen Risiken (z. B. Zugriffe durch Behörden) nicht vollständig ausgeschlossen werden können.

Speicherdauer

Wir speichern WhatsApp-Kommunikation nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist (z. B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen oder Nachweiszwecke). Medienanhänge werden regelmäßig nach Zweckerfüllung gelöscht.

Freiwilligkeit, Widerruf & Widerspruch

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Wenn Sie dies nicht wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail (info@loewens-it.de) oder telefonisch (015112474640). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem können Sie der Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO widersprechen.

Hinweise zur Datensicherheit

• WhatsApp verwendet Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Nachrichteninhalte; Metadaten können dennoch verarbeitet werden.
• Bitte senden Sie keine besonders sensiblen Informationen (z. B. Gesundheitsdaten) über WhatsApp.

Google reCAPTCHA

Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf dieser Website. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: www.google.com/intl/de/policies/privacy/ | www.google.com/recaptcha/intro/android.html

Google reCAPTCHA – Details

Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ zur Absicherung von Formularen auf dieser Website vor missbräuchlichen Eingaben (z. B. durch Bots). Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Zweck der Verarbeitung

• Schutz der Website und ihrer Formulare vor automatisierten und missbräuchlichen Anfragen
• Sicherstellung der Stabilität und Sicherheit unseres Online-Angebots

Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung), soweit der Einsatz Cookies bzw. vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät erfordert.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) an der Verhinderung von Missbrauch und Spam, sofern keine (weitergehenden) Endgerätzugriffe erfolgen, die eine Einwilligung erfordern.

Verarbeitete Datenkategorien

• Technische Nutzungs- und Metadaten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Referrer-URL, Mausbewegungen, Verweildauer, Bildschirm- und Browserinformationen, ggf. Google-Cookies)
• Eingabedaten aus dem jeweiligen Formular (ohne dauerhafte Speicherung durch reCAPTCHA)

Empfänger & Drittlandübermittlung

Daten können an Server von Google in der EU und ggf. in Drittländern (insb. USA) übertragen werden. Google stützt Übermittlungen u. a. auf EU-Standardvertragsklauseln. Wir weisen darauf hin, dass bei Drittlandübermittlungen Risiken (z. B. behördliche Zugriffe) nicht vollständig ausgeschlossen werden können.

Speicherdauer

Wir speichern über reCAPTCHA keine darüber hinausgehenden personenbezogenen Daten. Weitere Informationen zur Speicherdauer und Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Mehr Informationen des Anbieters

• Google-Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy
• Nutzungsbedingungen: policies.google.com/terms

Einwilligung/Widerspruch

Sofern wir reCAPTCHA auf Basis Ihrer Einwilligung einsetzen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über unser Consent-Management (Cookie-Einstellungen). Sie können reCAPTCHA zudem verhindern, indem Sie JavaScript oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren; hierdurch kann es allerdings zu Funktionseinschränkungen der Website/Formulare kommen.

Stand: 12.09.2025